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利益相关者管理
利益相关者管理对于成功启动和维护体系结构程序至关重要。架构师将需要与从高级主管到实施人员的广泛利益相关者进行交流。参与通常需要政治敏感性，外交和灵活性，以确保利益相关者的需求和关注得到适当处理。提供有关架构的相关且量身定制的视图对于确保利益相关者保持知情并确保他们花费必要的时间来了解架构将对其领域产生的影响至关重要。制定全面的沟通计划对于确保利益相关者获得他们所需的信息以及保持对架构的兴趣和投入至关重要。
Enterprise Architect具有广泛的设施和工具，可以协助利益相关者管理。这包括对个人和利益相关者群体建模的能力，可以通过一系列嵌套的边界元素将其分类，并显示其影响程度。有一系列与某些涉众相关的图表，矩阵和列表，包括规范管理器中显示的“列表”，描述应用程序的组件图以及用于表示信息体系结构，原理和其他范围的类图。想法。日历和模型邮件是有用的工具，可让利益相关者随时了解架构程序中的关注事项和重要事件。
本节列出了Enterprise Architect中可用的主要工具，可用于执行涉众管理。当在特定上下文中应用该技术时，建模者可能会发现许多其他合适的工具。可从主题“ 满足企业体系结构工具”和“ 其他企业体系结构工具 ”主题获得完整的工具列表。
类图
类图可用于创建涉众的可视化表示，包括它们之间的相互关系。可以使用替代图像来使图表更具吸引力并在视觉上表示涉众群体。类图对于呈现信息体系结构的各个部分（例如概念模型和逻辑模型）也很有用。可以使用类图显示和传达原则，并可以证明其与模型其他部分的关系。
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组件图
组件图可用于显示利益相关者与影响他们的解决方案部分之间的关系，或者他们对之感兴趣或关注的部分。该图可以说明他们感兴趣的原因，这有助于分析师和其他人在达到重要的里程碑时通知利益相关者。它们在架构其他部分的上下文中显示任意数量的应用程序或接口也很有用。
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边界
边界元素可用于在视觉上对利益相关者进行分组。这是一种强大的机制，可用于创建洋葱图，以显示利益相关者群体对主动性的相对影响。
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元素外观
许多利益相关者将是经理或非技术人员，他们将受益于查看带有图形的图表。可以使用标准图像库中的图像，或者组织可以自由创建自己的图形来表示单个利益相关者或利益相关者组。
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图像管理器
图像库是存储库中图像的全局存储，可以应用于任意数量的图元素。这些图像可以采用多种格式，当用于更改元素的外观时，它们会创建引人注目的图表，通常对于管理人员或非技术人员来说更具吸引力。建议尽可能存储基于矢量的图像，以便可以在图中有效地缩放比例。在为构造型定义图元文件时，也可以使用这些图像。
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模型邮件
可以使用模型邮件与利益相关者进行沟通，以向利益相关者发出警报，提醒与他们有关的重要事件，并向他们提供结果，决策和所需的操作建议。可以将指向模型元素，图表，矩阵，团队库和各种其他项目的链接添加到邮件中。
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组织结构图
组织结构图是一个有用的工具，它可以显示涉众之间的结构和组织关系，并了解企业或部门中的报告线。
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关系矩阵
关系矩阵可用于呈现涉众的许多观点。矩阵是一个电子表格视图，通常对于许多经理和非技术受众来说更具吸引力。可以创建将利益相关者与其他模型元素（包括其他利益相关者）相关联的任意数量的矩阵。
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需求图
需求图可用于显示涉众与其需求之间的关系，并允许就需求的管理方式进行沟通。在需求和解决方案组件之间显示痕迹的图表对于确保利益相关者了解如何解决他们的问题或机会也很重要。
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规格经理
规范管理器是用于在Enterprise Architect处理列表的有用工具，这使其成为处理涉众和角色列表的理想工具。
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日历
日历是用于传达有关项目里程碑和事件的信息的有用工具，可促进与利益相关者的良好沟通。这包括提供对模型所感兴趣的部分（包括矩阵和图表）的超链接引用。
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