预订演示
前页 后页

故障排除

本页提供的信息可帮助用户解决在设置集成服务器设置时可能遇到的问题。

集成服务器消息

在定义集成服务器设置时,可能会显示某些错误消息;大多数都是不言自明的。下表描述了最常见的错误消息。

错误信息

描述

也见

请输入 [field_names] 的值。只有当所有必填字段都有值时,集成服务器才会被保存(启用时)。

原因:选中“已启用”标志后,所有剩余的集成服务器字段均为必填项。当一个或多个集成服务器字段为空且已选中“已启用”标志时,会出现此消息。[field_names] 表示以逗号分隔的空字段名称列表的占位符。

预期的可执行文件名称为 SBPI.EXE

原因:'可执行路径'字段有一个值,但它不包含文件名“...\SBPI.exe”,这是唯一可用的有效文件名。

[full_path]指定的集成服务器路径不存在或无效

原因:'可执行路径'字段具有值,但指定值的路径部分无效或在专业云服务器机器上不存在。

安装和配置

指定的端口与 [duplicate_plugin_name] 重复

原因:“端口”字段已分配端口号,但它与由名称 [duplicate_plugin_name] 标识的另一个集成数据提供者使用的端口相同。

系统输出窗口

集成数据提供者消息

在定义集成数据提供者的过程中,可能会显示某些错误消息;大多数都是不言自明的。下表描述了最常见的错误消息。

错误信息

描述

也见

请为 [field_names] 输入值。如果没有为所有必填字段分配值,则无法保存集成提供者。

原因:为了最大限度地减少定义无效数据提供者可能性,应用程序确保所有必填字段都赋值。[field_names] 表示以逗号分隔的空字段名称列表的占位符。

端口在所有提供商中必须是唯一的,[new_port] 的端口值已被 [other_provider] 使用

原因:已为当前数据提供者定义了A端口;但是,该值与另一个提供商的端口重复。

系统输出窗口

提供程序的指定执行路径不存在或无效,[full_path]

原因:数据提供者的“执行路径”已分配值,但在本地机器上找不到路径或文件名,或两者。

安装和配置

指定的端口与集成服务器重复

原因:已为当前数据提供者定义了A端口,但该值与集成服务器使用的端口重复。

无法将配置文件 [old_filename] 重命名为 [new_filename]

原因:当用户更改现有数据提供者的配置文件名时,云服务器必须将旧文件名重命名为新文件名。如果重命名任务失败(如果文件正在被其他进程使用,则可能会发生这种情况),则会显示此消息,在这种情况下,手动干预是解决此问题的唯一方法。

前缀在所有提供商中必须是唯一的,[new_prefix] 的前缀值已被 [other_provider] 使用

原因:已为当前数据提供者定义前缀A但其值与另一个提供者使用的前缀重复。

配置文件名在所有提供商中必须是唯一的,[new_filename] 的配置文件名已被 [other_provider] 使用

原因:已为当前数据提供者定义了配置文件A ,但其值与另一个提供者使用的配置文件名重复。

常规故障排除

此表提供一般建议,帮助识别和解决专业云服务器集成组件的常见问题。

问题描述

问题:在对服务器或数据提供程序的集成定义进行更改后, Enterprise Architect用户没有注意到任何差异。

解决方案:更改集成配置后,专业云服务器是否重启?  如果没有,请重新启动专业云服务器。

问题:新配置的集成数据提供者A在Enterprise Architect的导航面包屑中(专业云服务器重新启动后)。

解决方案:确认当前打开的模型有捆绑数据提供者条目。有关详细信息,请参阅集成插件帮助主题的数据提供者表中的“绑定”字段。

问题:在Enterprise Architect的集成导航面包屑中选择项目似乎没有效果。

解决方案:可能发生错误(或警告)并记录到系统输出窗口,因此请确保在使用外部数据窗口时显示系统输出窗口。

问题:似乎发生了一般错误;但是,系统输出窗口中没有显示任何有用的信息。

解决方案:每个集成数据提供者都有能力将详细条目写入log文件;为了确保写入最详细的信息,请将数据提供者的log级别更改为 SYSTEM(重新启动专业云服务器),然后在Enterprise Architect中重试相同的操作。然后审阅数据提供者的log文件;即在专业云服务器上的 C:\Program Files (x86)\ Sparx Systems \专业云服务器\SBPI\Logs 中。

问题:从插件收到一般错误或空白错误。

解决方案:选择没有其他应用程序或服务使用与主集成配置选项卡中定义的 SBPI.exe 相同的端口。如果其他程序正在使用相同的端口,则错误消息将来自该应用程序,而不是专业云服务器或 SBPI。

在“资源监视器”窗口中可以找到开放端口和使用它们的应用程序的A 。