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案例模型和符号的演变是为了帮助案例经理和工作人员在临时流程中定义模式和可重复任务，并能够根据过去在上下文和高度可变的情况下的经验制定计划，例如作为治疗病人或准备法律案件。

A是努力达到预期结果并涉及针对主题执行的操作的程序。案例管理在许多行业和学科中很常见，包括法律、医疗和金融。案件的关键元素是诉讼程序不遵循严格的预定计划，而是为每个单独的案件制定计划。例如，对于受伤并出现在医院急诊科的患者的治疗计划将取决于当前问题、病史和治疗限制。搜救、探矿、科学调查等还有很多其他场景需要用到Case。

案例的主题可能是一个人、一项法律行动、一项商业交易或围绕其采取行动以实现结果的焦点。当任何个别案件的工作开始时，程序可以完全临时的方式进行。随着经验的增长和类似的案例随着时间的推移得到解决，模式会出现，并且可以定义一组常见的实践和响应，以便以更严格和可重复的方式管理案例。这成为案例管理的实践，并且这些知识可以以一种帮助案例经理和案例工作者以积极成果完成他们的案例的方式体现在Enterprise Architect中。

设计和执行（运行时间）阶段显示具有固定和自由任务的计划。

A有两个不同的阶段：产生模型的设计时相，以及代表模型的规划和执行的运行时相。该模型是相对静态的，但创建计划的模型执行会随着每个案例的完成而发生多次。在设计相，业务分析师参与建模，其中包括定义固定任务，这些固定任务始终是案例模型中预定义部分的一部分，以及案例工作者可能自行决定应用的“自由裁量”任务。在运行时相，Case Workers 执行模型中定义的计划，但通常计划会由于特定情况、事件或上下文而不断发展，并且会添加任意项来处理这些情况。