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平衡记分卡

平衡记分卡是一种战略规划和监控机制,以确保业务活动与战略目标一致,并在发现不一致的情况下,调整业务活动以提高绩效。这个想法最初由 Robert Kaplan 和 David Norton 阐述为一个绩效衡量框架,通过在传统财务指标中添加一些非财务绩效衡量标准,创建了一个更“平衡”的组织绩效视图。信息化时代的现代企业发现,仅仅关注财务措施是不够的,因此增加了三项措施。平衡计分卡建议应该从以下四个角度来看待一个组织:

  • 学习与成长蓝图
  • 业务流程蓝图
  • 顾客蓝图
  • 金融蓝图
应为每个角度定义度量标准,并定期和持续收集和分析数据,以提供经理所需的信息,以便通过调整业务活动进行干预以试图提高绩效。

Enterprise Architect对战略建模有一个有用的扩展,它允许创建一系列战略图表,包括平衡记分卡。像许多战略图表一样,平衡记分卡可以方便地从工具箱的“策略建模模型”页面中可用的工具箱模式创建。

Business Analysis tool, the Balanced Scorecard in Sparx Systems Enterprise Architect

本节列出了Enterprise Architect中可用于执行此技术的主要工具。在特定上下文应用该技术时,建模者可能会发现许多其他工具适用。帮助主题业务分析指南中提供了工具的完成列表。

平衡记分卡图表

平衡记分卡图可以在A级别创建,从组织级别到倡议(项目)级别,并且可以为一个项目创建任意数量的图。图表及其包含的元素可以放在浏览器窗口中适当级别的包中。图表的工具箱页面带有一个省时的平衡记分卡模式,可用于创建元素和图表,以供分析师完成。支持所有四个维度;目标、措施、目标和倡议可以添加为文本并根据需要进行格式化。使用该模式,您不需要添加更多元素或连接器,如果需要,除了用于注释。

了解更多: 平衡记分卡

文档

Enterprise Architect的文档生成器可以生成 DOCX 和 RTF 字处理器文件、PDF 和 HTML 报告。存储在存储库中的任何平衡记分卡都可以方便地生成并包含在文档中。用于描述目标、措施目标和倡议的格式也可以传递到文档中。存在A复杂的模板功能,它提供一系列内置模板并允许用户创建自己的模板、定义样式、图像和各种其他格式选项。

了解更多:文档

基线

基线工具被用作类型的备份和恢复工具,可以在某个时间点捕获一个平衡记分卡,然后在以后的某个时间存储库可以与此或另一个基线进行比较确定发生了什么变化。可以将当前模型恢复到在基线中以细粒度变化级别捕获的状态。

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