启发是信息发现的过程，从这个过程中收集到的信息将形成需求的前兆。这些信息通常是原始的并且经常是相的，并且直到执行了需求分析才能从中得出真正的需求。启发将采取多种形式，并且需要需求工程师的所有技能来确定要检查哪些文档、机器、工具、人员和流程以发现信息。
