引出

启发是信息发现的过程，信息形成需求的前兆。这些信息通常是原始的并且通常是相的，并且直到执行了需求分析才能从中得出真正的需求。启发将采取多种形式，并且需要分析师的所有技能来确定要检查哪些文档、工具、人员和流程以发现信息。此表中列出了其中一些信息源位置。

需求信息的位置

需求不会在盘子上交给分析师，而是会在各种地方被发现，包括：通过观察利益相关者执行他们的工作、在业务文档中和各种其他地方。

Source	Description
观察用户	观察用户执行他们的工作是获取需求信息的有用方式，并且通常会揭示用户访谈无法发现的细节。
业务文件	许多业务文件，如业务A 、愿景或运营概念源业务需求提供来源，应被发现并作为需求来源。
利益相关者研讨会	让所有重要的利益相关者参加研讨会是获取有助于需求定义的信息的有用且富有成效的方式。通常会有丰富而有力的讨论，为得出需求提供基础。
当前系统问题	通常会有记录信息记录现有系统的错误、故障和问题，这将为更换系统的需求提供依据。需要注意的是，从这些列表中得出的任何需求都归利益相关者所有，并且有业务需要将它们包含在新系统中。