钥匙库故障排除

读取密钥库文件时出错：
（访问被拒绝）

所有要使用共享密钥功能的用户都需要对包含共享密钥的功能文件具有读取、写入和修改权限。

请确认所有必需的用户都对该文件具有足够的权限，然后重试。

审阅在报告问题的用户帐户的密钥文件位置计算的有效权限 - 您应该仔细检查网络共享和文件系统的权限；这些权限可能在某些时候被覆盖。

如果问题仍然存在，请联系 Sparx 支持。

读取密钥库文件时出错：
（密钥文件已移动）

在密钥库中，作为一种安全措施，在创建文件时会记录硬盘驱动器序列号；然后无法将文件从创建它的原始位置移动。

如果出于任何原因必须重新定位密钥库，管理员应使用原始许可证密钥在新位置重新创建密钥库。

此问题通常在文件服务器进行硬件升级（其中物理硬盘已更换）后出现；如果使用的驱动器是 RAID 配置的一部分，也可能会出现问题。

该消息也可能出现在基于 Novell 的文件系统上存在密钥库的位置 - 创建密钥库时，系统会提示管理员确认密钥库将位于 Novell Netware 文件服务器上；如果他们单击“是”按钮，则密钥库会记录用于创建它的逻辑路径，并且所有用户都必须使用相同的路径连接到密钥库。

记录的路径区分大小写，并且必须完全匹配。